logo
Медицинский вестник
Северного Кавказа
Научно-практический журнал
Зарегистрирован в Федеральной службе
по надзору за соблюдением законодательства
в сфере массовых коммуникаций
и охране культурного наследия
ПИ №ФС77-26521 от 7 декабря 2006 года
ISSN 2073-8137
rus
русский
eng
english

Поиск по сайту




Адрес редакции
355017, Ставрополь, улица Мира, 310.

Телефоны
(8652) 35-25-11, 35-32-29.

E-mail
medvestnik@stgmu.ru

Рейтинг@Mail.ru

Выявление причинно-следственных связей между факторами, оказывающими влияние на качество лекарственной помощи на региональном уровне

[Социальная медицина и организация здравоохранения]
Бидарова Фатима Николаевна; Гергиева Ирма Валерьевна; Андреева Ирина Николаевна; Бондарева Татьяна Михайловна;

Рассмотрена необходимость внедрения системы менеджмента качества в деятельность аптечных организаций для дальнейшего эффективного развития фармацевтической организации, которая является действенным механизмом подтверждения качества услуг, предлагаемых аптечной сетью. При этом основной целью внедрения системы менеджмента качества является повышение качества оказываемых услуг, совершенствование результативности документооборота, четкое распределение полномочий и ответственности на всех технологических этапах, а также снижение потерь материальных и иных ресурсов.

Скачать

Список литературы:
1. Дьяченко, Р. Г. Концептуальная модель управления качеством фармацевтической помощи на региональном уровне / Р. Г. Дьяченко, И. Н. Андреева, Т. М. Бондарева, Н. В. Габриелян // Проблемы фармацевтической науки и практики : сб. материалов ІІІ Всерос. науч.-практ. конф. с междунар. участием. – Владикавказ, 2013. – С. 35–39.
2. Дьяченко, Р. Г. Необходимость внедрения системы менеджмента качества в аптечных организациях / Р. Г. Дьяченко ; под ред. М. В. Гаврилина // Разработка, исследование и маркетинг новой фармацевтической продукции : сб. науч. тр. – Пятигорск : Пятигорская ГФА, 2009. – Вып. 64. – С. 583–584.
3. Дьяченко, Р. Г. Совершенствования управления качеством аптечных товаров и фармацевтических услуг в аптечных организациях / Р. Г. Дьяченко, И. Н. Андреева, Ф. Н. Бидарова и др. // Современные проблемы науки и образования. – 2013. – № 5. – URL: htpp://www. science.education.ru
4. Дьяченко, Р. Г. Состояние системы управления качеством в фармацевтических организациях Ставропольского края / Р. Г. Дьяченко // Сб. учеб.-метод. и науч. тр. – Казань, 2014. – С. 66–70.
5. Неволина, Е. В. Основные подходы к внедрению СМК в аптеке / Е. В. Неволина // Аптеч. бизнес. – 2008. – № 1. – С. 5–8.
6. Неволина, Е. В. Первые шаги к надлежащей аптечной практике: Эволюция стандартов качества / Е. В. Неволина // Рос. аптеки. – 2007. – № 3. – С. 25–27.
7. Неволина, Е. В. Система менеджмента качества: подходы к внедрению / Е. В. Неволина // Рос. аптеки. – 2007. – № 1. – С. 12–16.
8. Неволина, Е. В. Целесообразность внедрения СМК в аптечную практику / Е. В. Неволина // Рос. аптеки. – 2007. – № 4. – С. 32–38.

Ключевые слова: система менеджмента качества, фармацевтические услуги, причинно-следственные связи


Учредители:
Ставропольская государственная медицинская академия
Государственный научно-исследовательский институт курортологии
Пятигорская государственная фармацевтическая академия